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课程设计思路及理论依据
1、体验式培训理论基础
体验式培训是基于现代教育思想和管理理论的一种学习方式。通过个人在活动中的充分参与,获得直接认知,然后在培训师引导下,在团队成员的交流中,提升认识的培训方式。或者说,凡是以参与活动开始,先行后知的培训方式都可称为“体验式培训”。
体验式培训直接来源于体验式学习理论.美国凯斯西储大学维德罕管理学院(该学院在《金融时报》2004年最新百所商学院排名中处于84位)的组织行为学教授大卫•库伯(Davidkolb〉于20世纪80年代初提出了体验式学习理论。他构建了一个体验式学习模型——体验学习圈:活动(体验)→发表→反思→理论→应用→活动(体验),依次循环。他认为:有效的学习应从体验开始,进而发表看法,然后进行反思,再总结形成理论,最后将理论应用于实践。
在哲学的意义上,体验式培训经历了一个“从实践(个人的体验)到理论(包括个人的认识)再到实践(企业的具体活动)”的过程,这一过程也是产生真知的过程,正所谓“实践出真知”。体验式培训过程特别强调学习者的体验和感受;当然体验不是目的,只是手段,只有通过团队成员共享成果并应用于实践,才是体验式培训的目的。
体验式培训是一种效果持久的培训方式,因为培训的成果都是来自团队成员的亲身体验、感受和交流。中国哲人说过:我听,我忘记;我看,我记得;我做,我学到;我教,我掌握。英国也有类似的谚语:Listen to me,and I will forget;show me,and I may remember;Involve me,and I will understand。体验式培训有效地把“听一看一做”思维与学习者的行动结合在一起,并在这一过程中促使学习者的角色发生转换,成为积极主动的学习主体。学习者通过体验获得了效果持久的知识,同时也体会到了学习是一种莫大的乐趣;
项目实施
在培训中,参训学院会被分成几个小组(15人左右一组),整个培训中体力与脑力活动充分结合,在项目的实施中产生意识,回顾作为整个培训的核心部分,培训师会引导学员发表体会,大家分享,进行讨论分析形成理论,将学到的理论运用到下一个项目中,进一步指导日后的工作及生活(具体实施请参见下图)
项目整合
课程所涉及的项目包含室内项目,户外项目,这一系列活动使得参训员工对整个培训保持高度的热情及参与感,项目设计环环相扣,对于一些理论做到在一个活动中意识,下一个项目中理解,再下一个活动中应用,做到融会贯通,进而运用到实际工作、生活当中。
2、结构化设计思路:
通过分阶段的项目顺序:
个人挑战与团队合作,认识到个人成功与团队鼓励及压力的关系;
拓展项目与心智项目,反思培训中暴露的问题,加深对团队的认识,实现对人性的重塑;
完成团队合作项目体会个人利益与团队利益的统一,让所有员工充分认识到从部门的根本利益出发考虑问题。
1.以如何形成团队内的有效沟通为主线,结合高效团队形成的五个阶段贯穿整个培训课程,将企业文化的几个要素融入项目的回顾当中,并将这些理论运用到工作当中。
2.课程设计结构化:
每一项目均进行活动—发表—反思—理论—指导内容,从体会提升到理论,并在以后的活动中应用
从热身开始进入意识—理解—应用的学习圈,通过对一个理论的反复实践,初步形成有意识的习惯,运用到实际工作、生活当中最终成为一种习惯
拓展项目安排环环相扣,充分表现团队在不同阶段的特点
心智项目安排恰到好处,加深对团队的了解及队员之间的理解
培训师的所有回顾内容模块化
三、课程实施流程
1.课程准备阶段
(1) 介绍拓展训练的起源及体验式学习方法。
(2) 激发队员潜力,活跃团队氛围。
(3) 端正学员态度、宣布培训记律和要求。
2.团队热身阶段
(1)建立团队
无论是个人体验课程还是团队体验课程,团队的建立至关重要,通过自我介绍,选举队长、确定队名、制定队训、演唱队歌的形式,达到破冰的效果,营造团队和谐的气氛和严肃认真的态度,同时要在团队形成共同的团队目标。
(2)集体热身
根据项目的特点和要求,在培训师和教练的带领下进行身体锻炼和热身。
3.项目体验阶段
根据课程要求和项目特点,由培训师或教练介绍项目特点和安全注意事项,开始训练。个人项目注重提升和强化个人心理素质,帮助学员建立高尚的人格,培养学员坚忍不拔的意志和创新进取的精神,团体项目注重培训相互信任理解的人际关系、集体意识和个人与集体的荣誉感和责任心等等。在训练过程中培训师不仅要把握全局,还要能及时发现学员情绪波动,及时做好引导,帮助学员克服心理挑战。
4.项目回顾阶段
每个项目结束后,必须及时进行回顾和小结,每个学员就项目过程进行回顾并发表自己的体验感受,培训师根据训练中每个学员的情况顺势加以引导,帮助学员建立自己的体验和感悟,从而使团队中的每个学员得以分享和提升,进而使学员能够将培训中的收获应用与实践,最终达到整体培训的效果。
5.提升和应用阶段
拓展训练全部结束之后,要求学员整理消化填写培训总结表并形成文字总结,总结形式可多种多样,可以写体验和感受
提升团队凝聚力——打造高效团队
最好的CEO是构建他们的团队来达成梦想,即便是迈克尔乔丹也需要队友来一起打比赛
—— 通用电话电子公司董事长查尔斯李
课程背景:
对于一个卓越的团队来说,团队凝聚力是团队对其成员的吸引力和成员之间的相互吸引力,在此基础之上才能延伸团队协作力与执行力,它包括“向心力”和“内部团结”两层含义,当这种吸引力达到一定程度,而且团队队员资格对成员个人和对团队都具有一定价值时,我们就说这是个具有高凝聚力的团队。团队凝聚力也是维持团队存在的必要条件,如果一个团队丧失凝聚力,团队就像一盘散沙,这个团队就难以维持下去,并呈现出低效率状态,而团队凝聚力较强的团队,其成员工作热情高,做事认真,并有不断的创新行为,因此,团队凝聚力也是实现团队目标的重要条件。
课程目标:
全方位提升企业员工的团队凝聚力、协作力、执行力,为您打造一个激情、自信、责任、付出、协作、信任、创新、忠诚、突破、感恩的高效能团队。
培训方式:
互动体验、小组练习、讨论分享、案例剖析、故事分享、心智训练。
课程大纲介绍:
一、卓越凝聚力团队的建立
二、团队凝聚力与团队合作
三、团队凝聚力与团队沟通
四、团队凝聚力与团队潜能
五、团队凝聚力与团队目标
六、团队凝聚力与团队激励
七、团队凝聚力与感恩动力